仓库出了事谁来赔？仓储保险选购与理赔避坑指南

每年都有仓库火灾、水淹的新闻。2025 年全国仓储火灾事故直接财产损失数亿元，其中相当一部分没有保险或者保险赔付不足。

仓储保险这件事，不能等出了事再后悔。

你需要哪些保险

财产险：保仓库内存放的货物。这是最基础的。注意保额要覆盖货物实际价值，不要按进价投保而应按市场价。

责任险：保因为你的仓库运营造成的第三方损失。比如货架倒了砸伤别人家的员工，或者消防系统故障导致相邻仓库受损。

运输险：货物在路上出事的保障。通常按单次运输投保，也可以签年度协议。

看清楚保险责任范围。不少保单列了一大堆免责条款。比如某些保单不保"洪水"，而上海每年夏季都有台风暴雨风险。一定要确认你的仓库所在地的主要风险在承保范围内。

保额要够。很多企业为了省钱按货物进价的一半投保，出了事按比例赔付拿到的钱不够覆盖损失。建议按货物实际市场价值足额投保。

仓库方的保险≠保你的货。如果用的是第三方仓储服务，务必确认：仓库的财产险是否覆盖客户货物？如果不覆盖需要自己买。润东为仓库购买了足额财产险，覆盖托管客户的在库货物。

出事后 24 小时内通知保险公司。保护好现场，拍照录像取证。准备完整的货物清单和货值证明（入库单、采购发票等）。不要自行清理现场，等保险公司的查勘人员到场。

最关键的理赔材料是入库记录和库存台账。如果你的库存管理混乱、拿不出准确的货物清单和货值证明，保险公司有理由少赔或不赔。这也从侧面说明数字化仓储管理的重要性。

润东仓库已投保足额财产险，托管客户货物在库有保障。咨询电话：021-5918-5706