前两天台风路过上海，暴雨下了整整一天。有个客户凌晨发消息问：「仓库没事吧？我那批货可别泡了。」
第二天早上我拍了几张照片发给他：库房地面干爽，托盘上的纸箱外壁干干净净，出货区的车正常进出。他回了一句：「看来你们那地势高。」
其实跟地势关系不大。我们仓库并不在什么高地，周边马路积水最狠的时候，水面一度逼近门口。货没事，是因为台风来之前，我们把该做的都做了。
台风预警那天，我们干了什么
收到台风预警是周四下午。当天晚上，值班的人做了一遍全仓检查：
- 屋顶天沟和排水口清了一遍。秋冬天落叶、平时灰尘积的杂物，全掏干净了。排水口堵没堵，看一遍最放心
- 门口挡水板确认能用。库房每个入口的挡水板都试装了一遍，有两条密封条老化的，当晚就换了
- 抽水泵试运行。库区低洼处的两台潜水泵通电试了一下，确认能正常启动、出水正常
- 货架底层货清点了一遍。靠近门口、地势低的那几排，底层托盘有没有放怕湿的货，有的话提前挪高
这套动作看起来琐碎，但每一条都是往年教训换来的。
雨最大的那晚
暴雨是从第二天下午开始的，晚上越下越大。仓库留了两个值班的人，每两小时巡一圈：
- 门口挡水板外侧水位到哪了，记下来
- 屋顶有没有渗水点，天花板有没有水渍
- 库内温湿度，有没有异常升高
- 排水沟水位，排水是否顺畅
凌晨三点那趟最紧张——门口水位到最高点，离挡水板顶沿大概还剩十公分。值班的人没有干等，直接把潜水泵打开往外排，一边盯着水位一边查排水口有没有被树叶堵住。
天亮雨停的时候，库内地面只有门口一小块潮气，拖把两下就干了。货，一箱没湿。
为什么有的仓库一下雨就出事
台风天仓库进水的新闻，年年都有。原因翻来覆去就那么几条：
- 排水沟常年不清理，暴雨一来堵死，水往库里倒灌
- 挡水板是摆设，从来没试装过，真到用的时候装不上、密封条老化
- 没有值班制度，雨下大了才发现进水，货已经泡了
- 地势低、没备抽水泵，只能眼看着水位涨
这些都不是什么高深的问题，就是「平时做了没做」的区别。
台风预警发出来再临时抱佛脚，基本来不及——水沟来不及清，挡水板来不及修，值班人员来不及排。预防这件事，要在晴天做。
客户能做的三件事
你的货放在任何仓库，台风季都可以做三件事：
第一，入仓时确认底层防潮。 货能不能上托盘、底层是不是怕湿的货，跟仓库确认清楚。怕潮的货主动要求放高处，不要嫌麻烦。
第二，台风季提前问仓库预案。 直接问三个问题：排水沟什么时候清的、挡水板试没试过、下雨有没有人值班。问得出来，说明有准备；支支吾吾，你心里该有数。
第三，暴雨天保持手机畅通。 仓库值班的人如果发现异常，第一件事是通知客户。你人联系得上，处理起来就快。
说句心里话
台风过去那天下午，我给那个凌晨发消息的客户补了一句：「货一箱没湿，放心。」
他回了个表情包。
做仓储的，每年台风季都是一次大考。考过了，客户信任多一分；考砸了，前面一百次正常都白搭。
这次我们的货没事，靠的不是运气，是预警那天晚上，值班同事蹲在门口水沟边掏了一个小时的落叶。
如果你也在找台风天靠得住的仓库，可以来嘉定看看我们这边的排水和值班安排。眼见为实。